インターネット共済金請求受付利用規程

第１条（目的）

• 本規程は、埼玉県民共済生活協同組合（以下「埼玉県民共済」といいます。）が、埼玉県民共済が実施する共済事業および全国生活協同組合連合会（埼玉県民共済と併せ以下「県民共済グループ」といいます。）が実施し埼玉県民共済が取り扱う共済事業（以下「県民共済の共済事業」といいます。）において、インターネットを用いて共済金の請求連絡の受付（共済金請求書類の交付申請の受付）を行うサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件等を定め、円滑な運営とサービスの利用を図ることを目的とします。

第２条（本サービスの内容）

• １本サービスは、県民共済の共済事業のご加入者が、ご加入の共済における共済金の請求連絡（共済金請求書類の交付申請）をインターネットで行うことができるサービスです。
• ２本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、次の手順に従い本サービスを利用するものとします。
  • （１）利用者は、埼玉県民共済のウェブサイトにおいて、本規程の内容に同意のうえ本サービスに使用する電子メールアドレスおよびパスワードを登録します。
  • （２）埼玉県民共済は、利用者に対して前記(1)で登録した電子メールアドレスに、本サービスを利用者が利用するためのＵＲＬおよびログインＩＤを送信します。
  • （３）利用者は、前記(2)の電子メールに記載されたＵＲＬへアクセスし、ログインＩＤおよびパスワードを入力し、表示された画面に従い本サービスを利用するものとします。埼玉県民共済は、共済金の請求連絡の手続きが完了した場合、前記(1)で登録した電子メールアドレスに手続き完了メールを送信します。

第３条（本サービスの利用条件）

利用者は、次の各号の要件を満たした場合、本サービスを利用することができます。

• （１）埼玉県民共済の組合員で、かつ県民共済の共済事業にご加入している共済契約者であること
• （２）本規程の内容を十分理解し、同意していること
• （３）未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人による本サービス利用にあたっては、法定代理人の同意を得ていること
• （４）日本国内に居住し、日本国内からインターネットにアクセスして、埼玉県民共済推奨の利用環境で本サービスを利用できること
• （５）本サービスにおいて使用するパーソナルコンピュータ、スマートフォンおよびその他の電子デバイス等を自己の責任において準備し、管理することができること
• （６）電子メールアドレスを保有し、電子メールで連絡を取り得る環境にあること

第４条（本人確認）

• １埼玉県民共済は、第２条のログインＩＤ、パスワードおよびその他埼玉県民共済が定める事項により本人であることの確認を行います。
• ２前項により本人と確認された場合、埼玉県民共済は本サービスの利用を利用者の意思に基づく有効なものとして扱い、不正使用、その他事故により生じた損害について、県民共済グループは一切の責任を負わないものとします。

第５条（ログインIDおよびパスワードの取り扱い）

• １利用者は、ログインＩＤおよびパスワードの管理ならびに使用について一切の責任を負うものとします。
• ２利用者は、パスワード設定の際には第三者に推測されにくく、かつ他のウェブサービス等で使用しているパスワードを本サービスに使用しないなど、安全性の向上に努めるものとします。
• ３利用者は、ログインＩＤおよびパスワードを第三者へ開示、貸与、譲渡などしてはならず、第三者に利用させてはならないものとします。
• ４本サービスにおいてログインIDおよびパスワードが第三者に使用されたときは、その使用については当該利用者が行った行為・行動とみなし、その使用によって生じたいかなる損害も当該利用者が負担するものとします。
• ５本サービスのログインに際して、ログインＩＤとパスワードの齟齬が一定回数以上発生した場合、埼玉県民共済はセキュリティ確保のため当該ログインＩＤを無効とします。
• ６利用者は、ログインＩＤまたはパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに埼玉県民共済に連絡するとともに、埼玉県民共済から指示を受けた場合にはこれに従うものとします。

第６条（本サービスの利用時間）

• １利用者は、第７条第２項の中断される場合を除き、本サービスを利用できるものとします。
• ２前項のほか、本サービスを利用できない時間について埼玉県民共済があらかじめ知り得ていた場合は、埼玉県民共済のウェブサイトに掲示するものとします。

第７条（本サービスの変更、中断、廃止等）

• １埼玉県民共済は、本サービスの内容を利用者に予告することなく、いつでも変更できるものとします。
• ２埼玉県民共済は、本サービス提供に関わる装置の保守メンテナンス、設備更新、装置の故障、運営上の必要および天災地変、その他の非常事態が発生し、またはそのおそれがあり電気通信事業法で定める重要通信を確保する必要が生じた等の事由により本サービスの提供を中断することがあります。
• ３本サービス利用中、利用者による操作が一定時間行われなかった場合、埼玉県民共済は障害防止のためセッションを自動的に切断します。
• ４埼玉県民共済は、運営上その他の理由により本サービスを廃止することがあります。
• ５第１項から第４項によって利用者に損害が生じても、県民共済グループはそれについて一切の責任を負わないものとします。

第８条（利用者への通知等）

• １利用者は、本サービスの利用に際し、埼玉県民共済に届け出た電子メールアドレスを、埼玉県民共済が利用者に対する通知や連絡に利用することについて承諾するものとします。
• ２本サービスの利用および本規程に基づく利用者宛の通知等は、利用者が埼玉県民共済に届け出た電子メールアドレスに埼玉県民共済がその内容を送信したときをもって、利用者へ到着したものとみなします。インターネット通信の性質上、通信トラブルで送信できなかった場合も同様とするものとします。
• ３埼玉県民共済の責めによらず、利用者が埼玉県民共済に届け出た電子メールアドレス以外に通知等がなされたことにより生じた損害について、県民共済グループは一切の責任を負わないものとします。

第９条（禁止事項）

• １利用者は、本規程に定める事項を遵守するほか、次のいずれかの行為を行ってはならないものとします。
  • （１）本サービスを不正の目的をもって利用する行為
  • （２）利用者が本サービスを利用する際、虚偽の内容を送信・登録する行為
  • （３）有害または不正なコンピュータプログラム等を送信し、または書き込む行為
  • （４）県民共済グループの著作権その他の知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある行為
  • （５）第三者のログインＩＤおよびパスワードを不正に使用する行為
  • （６）本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
  • （７）法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
  • （８）その他埼玉県民共済が不適切と判断する行為
• ２利用者が前項各号の行為を行ったことに起因して当該利用者に不利益が生じたとしても、県民共済グループは一切の責任を負わないものとします。また、利用者が前項各号の行為を行ったことにより県民共済グループに損害が生じた場合、県民共済グループは当該利用者に対し損害賠償を請求することができるものとします。

第10条（個人情報の取り扱い）

県民共済グループは、取得した利用者の個人情報を県民共済グループの「個人情報保護方針」により適正に取り扱うものとします。

第11条（取引履歴の保管）

埼玉県民共済は、本サービスを利用して行ったすべての取引履歴を記録し、電磁的記録等により埼玉県民共済の定める期間保管するものとします。本サービスの取引内容について疑義が生じた場合、埼玉県民共済および利用者は、本サービスについての埼玉県民共済における電磁的記録等の取引内容を正当なものとみなします。

第12条（免責事項）

• １県民共済グループは、本サービスの利用に関してＳＳＬのデータ暗号化システムを利用し、本サービスにおける情報の保護に最大限の注意を払うものとします。ただし、インターネット通信の性格上セキュリティを完全に保証するものではなく、いかなる保証も行わないものとします。
• ２利用者は、本サービスの利用環境に起因する電子機器、ブラウザおよび回線等の障害またはその他の不具合により本サービスの手続きが遅延または不能となった場合、それにより生じた損害について、県民共済グループは一切の責任を負わないものとします。
• ３災害や事変等、県民共済グループの責めによらない事由または裁判所等公的機関の措置等やむを得ない事由により本サービスの手続きが遅延または不能になった場合、それにより生じた損害について、県民共済グループは一切の責任を負わないものとします。
• ４本サービスの利用に関連して、利用者が他の利用者もしくは第三者に対して損害を与えた場合、または利用者が他の利用者もしくは第三者と紛争を生じた場合、当該利用者は自己の責任と費用負担で処理解決するものとし、県民共済グループは一切の責任を負わないものとします。
• ５県民共済グループは、第１項から第４項のほか、本サービスの利用に起因して生じた損害について、県民共済グループの責めによる場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第13条（本規程の変更）

埼玉県民共済は、本規程を随時変更できるものとします。本規程の変更については、変更後の規程を埼玉県民共済のウェブサイトに掲示し、掲示後は既に本サービスを利用している利用者に対しても変更後の規程を適用するものとします。

第14条（準拠法）

本規程は日本法に準拠するものとします。

第15条（協議）

本規程および本規程に記載のない事項の解釈に疑義が生じた場合、利用者と県民共済グループは誠意を持って協議し解決するものとします。

第16条（合意管轄）

本規程および本サービスに関し利用者と県民共済グループとの間で生じた訴訟については、利用者の住所地を管轄する日本国内にある地方裁判所を、合意管轄裁判所とします。

• 令和 5年 8月 1日　施 行